Filas e sobrecarga nas agências de Vitória da Conquista

8/jul/2013 . 11:26

Muitos clientes esperam até duas horas para receber atendimento

Os diretores do Sindicato estiveram nas principais agências bancárias de Vitória da Conquista, para realizar atividade de mobilização, e flagraram o descaso das instituições financeiras dos serviços bancários.

(Foto: Ascom SEEB)

“A Lei das Filas não está sendo respeitada. Os principais prejudicados com esse descaso? Bancários e clientes. Conclamamos o Procon e a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara de Vereadores a visitarem as agências, pois a situação está caótica”, denuncia o Diretor de Imprensa do Sindicato, Eduardo Moraes.

Atualmente, o quadro de bancários em Conquista é de apenas 559 trabalhadores para atender uma demanda excessiva das 20 agências instaladas na cidade.

Caixas sem Numerário

Como se não bastasse a demora no atendimento, muitos clientes também estão sendo penalizados pela falta de segurança nas agências bancárias. Na última segunda-feira (1º), O Sindicato acionou o Banco do Brasil após receber diversas denúncias quanto ao fechamento dos caixas eletrônicos do autoatendimento.

Em resposta, o banco informou que a mudança no abastecimento é uma orientação nacional com o objetivo de reduzir o número de arrombamentos e explosões dos caixas.

Por Alef Silva

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